特定商取引法

販売業者・運営責任者

  • 鎌倉 木の工房縁(えにし)・細谷 美刈

所在地

  • 〒247-0062
    神奈川県鎌倉市山ノ内1347

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販売価格

各商品ページに記載しています。

商品代金以外の必要料金

  • 送料・・・・・・詳細は「送料について」をご確認ください
  • 銀行振込手数料・・・・・・お客様負担となります。
  • 消費税・・・・・・商品価格は消費税を含んでいます。

お支払い方法

  • 銀行振込振込手数料はお客様負担となります。
  • レジットカード・・・Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club、Discoverに対応しています。

お支払い期限

  • クレジットカード決済の場合: 商品注文後メールにて決済用URLをお知らせいたします。
  • 銀行振込の場合: 商品注文後メールにて振込用口座番号をお知らせいたします。
    *いずれもメール到着後1週間以内のご決済・ご入金をお願いいたします。1週間ご決済・ご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。

商品の引き渡し時期

  • クレジットカード決済の場合: 決済確認後3日以内に出荷いたします。
  • 銀行振込の場合: ご入金確認後3日以内に出荷いたします。
    ※繁忙期や特別な事情により、発送が遅れる場合がございます。その際は事前にご連絡いたします。

返品・交換について

  • 不良品・誤配送の場合:ご注文内容と異なる商品が届いた場合、配送中の破損、明らかな製造不良が認められる場合は 商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は当店負担で交換または返金いたします。
  • お客様都合の返品・交換: 未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    返送料および返金時の手数料はお客様負担となります。
  • 返品・交換をお受けできない商品: 使用済みの商品、到着後8日以上経過した商品

返品期限

  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡いただかない返品は受け付けておりません。

返品送料

  • 不良品や誤配送による返品の場合、当店が送料を負担いたします。
  • お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。

キャンセルについて

    • ご注文後のキャンセルは、発送前に限り可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりません。

合わせてご利用ガイドのページも御覧ください。